有团队半年服务上千“毛孩子” 还将提供“宠物包机”服务

时间:2023-08-14 10:10:46来源:成都商报

原标题:宠物旅行团有点火!(引题) 

有团队半年服务上千“毛孩子” 还将提供“宠物包机”服务(主题)

成都商报-红星新闻记者 赵雨欣


(资料图)

截至2022年全国城镇宠物(犬猫)主人数超过7043万人

城镇宠物犬猫数量 达11655万只

预计2023年 国内宠物消费市场规模 约为3924亿元

当前,随着宠物数量的增多,国内宠物消费经济的快速发展,催生了新的旅游消费场景,其中包括携宠物一起去旅行。

据《2022年中国宠物行业白皮书》数据显示,截至2022年,全国城镇宠物(犬猫)主人数超过7043万人。同时,2022年城镇宠物犬猫数量达11655万只,较2021年增长3.7%。而据艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示,预计2023年,国内宠物消费市场规模约为3924亿元。

这组庞大的数据背后,是千万“家长”(宠物主人)消费需求的升级和变化。“宠物旅行团”作为一片新兴的蓝海正迅速崛起。

8月11日、12日,成都商报-红星新闻记者走访了成都多家“宠物旅行团”,从定制线路、服务、费用、组织者及体验者等多维度,了解其发展现状。

出游无法带宠物?

“宠物旅行团”一招解决

这两天,成都商报-红星新闻记者在各类社交平台搜索关键词“宠物旅行”发现,相关内容有上万条,不少“铲屎官”(宠物主人)分享了带着宠物出游的视频、照片、攻略等。带出去的宠物多以狗为主,旅行路线和方案花样百出。出游地多集中在海边、草原、森林、雪山等视野开阔的空间。

“目前成都范围内初具规模的有3家,小规模的10余家,总的数量不超过30家。”成都爱仔宠物旅行团主理人冯薇介绍,“宠物旅行团”是指“铲屎官”和“毛孩子”一起报团出游,“我们负责为人和宠物定制出游线路、食宿安排,拍摄视频和照片,定制互动游戏等‘一条龙’服务。”目的是解决宠物主人出游时无法陪伴宠物的难题,“宠物不用再被寄养或单独留在家里,而是可以跟着主人一起去看世界,追寻诗和远方”。

冯薇曾是一名专业摄影师,喜欢旅游,每次出游最放心不下的就是家里的宠物狗。为此,她与志同道合的5位朋友一起组建了现在的团队,服务被携带宠物出行难所困扰的“家长”。“最初成团(15人为一组团)都是个大问题,因为太小众,知道的人很少。但现在每月开设3~4条新线路,几乎每天有超50人咨询报团情况。”

据冯薇介绍,今年上半年,她们团队服务了1100多位“家长”和1000多只“毛孩子”,“其他活动加起来,3000多人次参与过,老客户黏性很高,回购率在80%。”

在冯薇看来,宠物行业市场规模迅速扩大,在消费升级和个性化消费时代的背景下,人们对宠物的消费需求还将不断升级。“我们已经在布局‘宠物包机’服务,目的地城市会聚焦在海边、草原、沙漠等地,服务内容包括帮助办理宠物乘机的所有流程,并且宠物可以装进航空箱‘坐’在宠主身边”。

费用从几百到上千元

短途游最受欢迎

记者走访了多家成都“宠物旅行团”,大致可分为长途和短途,均以成都为出发地。长途行程3~6天,涵盖省外游(云南、海南、新疆、敦煌等地)及川西等地游;短途以成都周边、川西或成都市区游为主。每次开团人数在15人以上,宠物数量约20只以内。报团费用由出游线路决定,价格从几百到上千元不等,均含吃、住、景区门票等出游所有费用。此外,也有部分大型宠物主聚会活动(1天),每次参与人数在500~600人。

“我养了只叫梁阿布的金毛,今年7岁。”参加过4次“宠物旅行团”的梁丹丹介绍,平时选择的线路多为短途旅行,价位在2000元左右,“带宠物狗去看过雪山、瀑布、草原,最远的去过新都桥,住的酒店都是宠物友好型。”谈及参团体验,她认为最大的收获是提高了社交能力,“多了一些一起遛狗的朋友。狗因为领地意识强,会常和熟悉的狗一起玩。”

体验者熊君君表示,自己养了两只斗牛犬,和狗一起旅行不仅能多一些时间陪伴,还能带它们亲近大自然。“出游前一天,工作人员会把出行须知,需要准备的物品列个清单发给我们。乘车时,还会为狗准备纸尿布、食物、玩具等。甚至在就餐时,会把喜欢打架的狗安排在特殊位置。参团整体价位1000元左右。”

冯薇介绍,相比于普通游客,携宠旅行的前期准备需要耗费更多时间,“团队需要先去踩点、协商,比如有些景区不允许宠物进入,或是需要宠物多买一张成人门票,以及酒店是否允许宠物入住、大巴车是否需要另加宠物清理费用、购买保险等等。”旅行路线上,他们倾向于山林、水边、草地、花海等适合狗撒欢的地方。“目前最受欢迎的是短途旅行。”

“宠物的概念,不是只有犬和猫。我们接待过最特别的‘团员’是两只雪貂。”冯薇翻出手机里的照片,“这组团是去看雪山的,开始担心雪貂和狗不能和平相处,但发现这两只雪貂被主人训练得很好。”

多家“宠物旅行团”工作人员建议,在旅行前,宠物主人需要提前准备好一些文件和材料,例如宠物的健康证明、疫苗证明、宠物保险等,同时要对自家宠物的性格非常熟悉,并且能够配合组织者控制好宠物的行为。

新业态竞相涌现

发展尚需多方努力

记者在走访中发现,不仅“宠物旅行团”这一新玩法悄然“出圈”,宠物公园(含宠物训练区、露营区、游泳区、娱乐区等)、宠物爱好者“云养宠”(以短视频为媒介,让喜欢宠物的人群在网上观看和互动,类似养电子宠物)、宠物医疗、宠物殡葬等新业态也在逐渐兴起。

“宠物旅行团”作为提高宠物生活质量的服务,持续受到宠物主人的关注。尽管业务发展良好,但也面临一些挑战。多位从业者坦言,酒店、交通、休闲度假配套设施中,方便携带宠物和适合宠物生活的设施与设计仍有极大上升空间,“缺乏统一的行业规范,可能是当前所面临的主要问题之一。”

还有业内人士指出,随着“宠物经济”不断扩容,相关监管政策也要不断跟进,引导宠物行业健康良性发展。

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